總經(jīng)理信箱使用說(shuō)明：
1、歡迎您為國旅總部的發(fā)展提出建議，對于我們工作中的不足之處提出批評；
2、來(lái)信人須知：來(lái)信人應遵守中華人民共和國憲法、法律、法規和社會(huì )公德，如實(shí)反映情況，不得捏造、歪曲事實(shí)，誹謗、誣告、陷害和謾罵他人；
來(lái)信人必須留下真實(shí)姓名與聯(lián)系方式，以便對來(lái)信事項調查核實(shí)；
內容須完整，表述事項須清楚；同一來(lái)信人在規定辦理時(shí)效內只允許提交一次信件；
3、“總經(jīng)理信箱”受理范圍：對公司各部門(mén)工作職責、辦事程序和政策規定的咨詢(xún)、意見(jiàn)和建議；
對公司及其工作人員的批評、意見(jiàn)和建議；
對服務(wù)過(guò)程 中發(fā)生的、需由公司出面協(xié)調解決的有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)和建議；
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